1. HORARIOS
El horario de check out de las habitaciones es a las 11.30h.
El acceso a la cocina es desde la 8h hasta las 22h .Recuerda que nuestra cocina dispone de microondas,cafetera, tetera y nevera, por lo tanto tus comidas se han de adaptar a estos electrodomésticos.
Para evitar posibles molestias al resto de clientes, las duchas podrán ser utilizadas hasta las 22h.
Sólo se permiten visitas en las áreas comunes del Hostel informando siempre con anterioridad al responsable.
Está prohibido utilizar más camas delas que se han abonado, ya sea para dormir, tumbarse o apoyar cosas,de lo contrario, tendrán que abonar el importe de ésta.
Está absolutamente prohibido fumar dentro del hostel.
Está prohibido comer en las habitaciones.
No está permitida la posesión,distribución y/o consumo de bebidas alcohólicas ni drogas.
No están permitidas las fiestas o reuniones sin el previo consentimiento.
El vandalismo es un delito muy grave.Los huéspedes que cometan cualquier tipo de falta podrán ser expulsados del Hostel.
Ante cualquier desperfecto dentro de las habitaciones, o en cualquier zona común del Hostel, la dirección se reservará el derecho de cobrarle en su tarjeta de crédito el total de los desperfectos.
3. MANTENIMIENTO DEL HOSTEL
Los huéspedes son responsables de mantener sus habitaciones y las zonas comunes del Hostel como la cocina y la sala común de manera adecuada, limpias y ordenadas,recogiendo todos los utensilios comunes que se utilicen así como manteniendo un moderado orden en las habitaciones que comparten.
Las luces y demás aparatos eléctricos deben estar apagados cuando no estén siendo utilizados. ¡Ayúdanos a ahorrar energía!
Cualquier daño a la propiedad deberá ser reportado inmediatamente al responsable del establecimiento.
4. SEGURIDAD
Se aconseja a todos nuestros clientes que mantengan las taquillas cerradas en todo momento por razones de seguridad.
Los huéspedes son responsables de cerrar correctamente la puerta cada vez que entren o salgan del Hostel, teniendo especial precaución durante las horas en las cuales se encuentra cerrada la recepción.
La dirección de este alojamiento en Zarautz no se hace responsable de cualquier tipo de pérdida de bienes privados. Se aconseja guardar y controlar todos los objetos personales de valor tales como teléfonos móviles, ordenadores portátiles, relojes,reproductores, etc.
No está permitido realizar cambios de habitaciones ni pernoctar en otra habitación ajena a la propia sin previo consentimiento.
5. CANCELACIONES
Cualquier PREAVISO DE CANCELACIÓN sólo es aceptado por email, no se aceptan cancelaciones por teléfono.
El huésped puede cancelar sin cargo hasta 7 días antes de la llegada. Al huésped se le cobrará el 50% del precio total si cancela en los 7 días antes de la llegada. Si el huésped no se presenta o cancela el día de entrada, se le cobrará el precio total de la reserva.
En algunos casos, se le cobrará por adelantado hasta el 100% del precio durante los 7 días previos al día de llegada.
6. REVISIÓN DE LAS NORMAS Y REGLAMENTOS
Blai Blai Hostel es un lugar tranquilo donde se viene a pasarlo bien, pero debemos que tener en cuenta que es un alojamiento compartido. Sea respetuoso con las instalaciones y con las demás personas que conviven contigo,diviértete y permite que los demás también lo hagan.
El Hostel se reserva el derecho de admisión sin derecho a la devolución de las noches no disfrutadas.
La dirección del Hostel se reserva el derecho de revisar y modificar las normas y reglamentos en el momento que considere oportuno. El desconocimiento de las normas no será una excusa aceptable en caso de sanción.
7. SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
Cualquier tipo de reclamación,sugerencia o consulta será siempre bien recibida.
¡¡¡¡¡Ayudanos a mejorar!!!
